Kontakt & Sprechzeiten
Das Studierendensekretariat der TU Berlin beantwortet alle Ihre Fragen rund um die Bewerbung, Zulassung, Immatrikulation und Studierendenverwaltung.
Bitte sehen Sie von mehreren Anfragen zum gleichen Sachverhalt ab, da es den Prozess nicht beschleunigt sondern verlangsamen kann. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.
Aktuelle Informationen
Sie möchten sich über aktuelle Änderungen in der Studierendenverwaltung, Bewerbung, Zulassung und Einschreibung informieren?
- Aktuelle Änderungen finden Sie hier.
Sie haben Fragen zu Themen der Studierendenverwaltung, wie z.B. Beurlaubung, Exmatrikulation oder Studienbescheinigung?
- Antworten finden Sie auf unserer Seite Themen A-Z
Sie haben Fragen zur Bewerbung, Zulassung und Einschreibung?
- Sie haben deutsche Bildungsnachweise erworben und interessieren sich für einen Bachelorstudiengang? Dann finden Sie ausführliche Informationen auf den Webseiten des Servicebereichs Bachelor National.
- Sie haben ausländische Bildungsnachweise erworben und interessieren sich für einen Bachelorstudiengang oder für die Aufnahme in das Studienkolleg oder Propädeutikum? Dann finden Sie ausführliche Informationen auf den Webseiten des Servicebereichs Bachelor International sowie auf den Webseiten des Studienkollegs.
- Sie interessieren sich für einen Masterstudiengang oder eine Promotion? Dann finden Sie ausführliche Informationen auf den Webseiten des Servicebereichs Master / Promotion.
Sie haben Probleme mit Ihrem TUB-Account (Erstellung, Login, TAN-Verfahren etc.)?
- Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an die Zentraleinreichtung für Campusmanagement (ZECM).
Anfragen per E-Mail
Sie erreichen uns unter über das unten stehende Kontaktformular.
HINWEIS: Leider kann es bei der Beantwortung Ihres Anliegens zu Verzögerungen kommen, da die Menge der Anfragen variieren kann. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir beantworten jede E-Mailanfrage. Wenn sich in der Zwischenzeit weitere Rückfragen zu Ihrem Anliegen ergeben, antworten Sie bitte auf den Auto-Reply, den Sie von uns erhalten haben. Wir können Ihre Anfrage so besser zuordnen und Sie erhalten schneller eine Rückmeldung.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des Angriffes auf die IT-Systeme der TU Berlin weiterhin zu Einschränkungen kommen kann. Bitte lesen Sie sich zunächst die FAQ - Studienorganisation sorgfältig durch - gegebenenfalls finden Sie schon dort die Antwort auf Ihre Frage.
Bei Fragen zu den IT-Services der TU Berlin - beispielsweise zum Setzen eines neuen Passworts oder der Notmail der TU Berlin - wenden Sie sich bitte an die ZECM-Hotline.
Virtuelle Sprechstunde
Der Studieninfoservice des Studierendensekretariats mit den Zulassungsteams der Servicebereiche Bachelor National, Bachelor International und Master beantwortet Fragen zu:
- Immatrikulation, Rückgabe eines Studienplatzes oder Exmatrikulation
- Studierendenausweis und Semesterticket
- Rückmeldung, Beurlaubung und Teilzeitstudium
Virtuelle Sprechstunde für Fragen zu Ihrem Bachelorstudium
Montags und Donnerstags jeweils von 9 bis 11 Uhr
via Zoom: https://tu-berlin.zoom.us/j/63556703293?pwd=bElKSmR2UXp2cFIxdE9EZk5mVk85Zz09
Alternative Einwahlwege:
Meeting-ID: 635 5670 3293, Kenncode: 445566
Nummern für die telefonische Einwahl: https://tu-berlin.zoom.us/u/cerBQcfHNx
Virtuelle Sprechstunde für Fragen zu Ihrem Masterstudium
Montags und Donnerstags jeweils von 9 bis 11 Uhr
via Zoom: https://tu-berlin.zoom.us/j/2668302561?pwd=N2dmU29lYWhTTmhNOFZtVmpJNVVXUT09
Alternative Einwahlwege:
Meeting-ID: 266 830 2561, Kenncode: 778899
Nummern für die telefonische Einwahl: https://tu-berlin.zoom.us/u/cbPtvrMKGb
Wir werden Sie von einem Online-Warteraum einzeln in einen Vorraum bitten. Dort werden Sie zuerst auf eine/n Kolleg*in treffen, der/die als "Moderator*in" kurz Ihr Anliegen mit Ihnen bespricht. Sie werden dann in ein Gespräch mit der zuständigen Stelle weitergeleitet, sollte sich dort heraus stellen, dass Sie ein längeres individuelles Gespräch benötigen.
Aktuell kommt es zu längeren Wartezeiten. Bitte bleiben Sie also im Warteraum, bis Sie eingeladen werden! Alle Anfragenden, die sich bis 11 Uhr einwählen, werden auch bearbeitet.
© Philipp Arnoldt