IT-Bereich

Spezifische Arbeitsgebiete

Bitte wenden Sie sich mit Problemen im Forschungsrechnerbereich an die zentrale Systembetreuung (staff), sofern unten keine spezielle Kontaktadresse eingerichtet ist. Ein Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Mailadressen von außerhalb des Rechnernetzwerkes der Mathematik erreichen wollen, hängen Sie bitte an die Mailadresse jeweils die Domain @math.tu-berlin.de an.

ArbeitsgebietBetreuere-Mail
Systembetreuung allgemein staff
Systembetreuung Sekretariate und VerwaltungAndreas Flügge, Roman Alexandermactutor
zentrale BenutzerverwaltungOliver Voigtanmeldung
MailserviceAnnette Jäkelpostmaster
WebserviceAndreas Flügge, Roman Alexanderwebmaster
SVN- und GIT-ServiceRalf Hoffmann, Annette Jäkelsvn_staff, git_staff
FileserverPatrick Leickner, Annette Jäkel, Sven Grottke, Dr. Norbert Paschedagfs_staff
Datensicherung, BackupPatrick Leickner, Annette Jäkelfs_staff
Mathematische SoftwarepaketeAnnette Jäkel, Ralf Hoffmann 
TeXRoman Alexandertexmaster
PosterdruckPhilipp Glandposter
Linux-Cluster, ComputeserverSven Grottke, Dr. Norbert Paschedagclust_staff
Apple Macintosh RechnerAndreas Flügge, Roman Alexandermactutor
Windows Server und ClientsMichael Kilian, Oliver Voigtwin_staff
Scannen mit den KopierernAndreas Flügge, Roman Alexanderscan_staff

IT-Betreuung der Flurbereiche

Linux-Arbeitsplatzrechner und Laptops

Die Mitarbeiter des Institutes für Mathematik werden von den Systembetreuern hinsichtlich Installation, Pflege und Wartung der in Terminalräumen und Büros aufgestellten Linux-Desktops, Dienstlaptops und peripherer Hardware betreut. Bitte wenden Sie sich an die zentrale Systembetreuung (staff), der zuständige Kollege wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen! Sollte jedoch ein persönlicher Kontakt notwendig sein, stehen Ihnen auch die entsprechenden Kontaktdaten zur Verfügung.

BereichBetreuer
8. OG OstOliver Voigt
8. OG WestOliver Voigt
7. OG OstOliver Voigt
7. OG WestOliver Voigt, Annette Jäkel
6. OG OstBenjamin Lorenz
6. OG WestAnnette Jäkel
5. OG OstRalf Hoffmann
5. OG WestPatrick Leickner
4. OG OstRalf Hoffmann
4. OG WestPatrick Leickner
3. OG OstOliver Voigt
3. OG WestSven Grottke, Dr. Norbert Paschedag
Berlin Mathematical School (BMS) MA 209Annette Jäkel, Ralf Hoffmann
EG WestAnnette Jäkel, Ralf Hoffmann
E-Gebäude (Innocampus)Ralf Hoffmann, Annette Jäkel

Apple Macintosh Arbeitsplatzrechner und Laptops

Insbesondere im Sekretariats- und Verwaltungsbereich kommen Arbeitsplatzrechner und Dienstlaptops der Firma Apple zum Einsatz. Die Betreuung dieser Computersysteme obliegt Andreas Flügge und Roman Alexander. Sie werden durch Hilfskräfte unterstützt, die den first level IT-Support leisten. Bei technischen Problemen oder Fragen zur Handhabung der Geräte und Softwareprogramme in Sekretariaten und Verwaltung schreiben Sie bitte eine e-Mail an mactutor(at)math.tu-berlin.de oder rufen Sie unter der Telefonnummer (030) 314 27865 an.

Achtung: Derzeit ist der IT-Support unter der angegeben Tel.nr. leider nicht besetzt! Nutzen Sie bitte den Kontakt per e-Mail.

 

MS Windows-Zugang und Betreuung

Die IT im Forschungsbereich am Institut für Mathematik besteht zum weitaus größten Teil aus Linux-Arbeitsplatzrechnern. Für spezifische Anwendungsfälle steht ein Zugang zu Windows-Terminalservern zur Verfügung. Windows-spezifische Fragen und Probleme, auch für Dienstlaptops unter MS Windows, bearbeiten unsere Kollegen Michael Kilian und Oliver Voigt. Bitte wenden Sie sich an die zentrale Support-Adresse (win_staff).