Der Kundendienst erstellt Anleitungen und Tutorials für die IT-Dienste der ZECM, um Ihnen Hilfestellung in deren Einrichtung, Beantragung oder Nutzung zu geben und Ihnen damit zu ermöglichen, unabhängig von den Kolleg*innen der ZECM zu arbeiten.
Anleitung zur Re-Aktivierung Ihres TUB-Accounts bei Wiederkehr an der TU Berlin nach kurzer Abwesenheit oder nach einem Statuswechsel z.B. von Studierende zu Beschäftigte, Nebenhörende zu TU-Studierende usw.
Softwarezertifikate werden bei den Teilnehmerservice-Mitarbeiter*innen des Trustcenters (TSM) der TU Berlin beantragt. Hier finden Sie ihre Sprechzeiten und Kontaktdaten.