Arbeitslehre/Technik und Partizipation

Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus

Das Zentrum in Kürze

Durch das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus werden kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche bei ihrer digitalen Transformation unterstützt. Ihnen wird praxisorientiertes Wissen zu digitalen Technologien, zu Datensystemen und weiteren digitalen Lösungen entlang der gesamten Reisekette vermittelt. Durch gezielte Informationsangebote, Veranstaltungen, Workshops und Mentoring-Programme werden die Unternehmen der Tourismusbranche befähigt, ihre Geschäftsmodelle resilient und im besten Fall nachhaltig und regenerativ zu gestalten.

Schwerpunkte des Zentrums

Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus bietet relevante und kuratierte Informationen sowohl für einen einfachen Themeneinstieg als auch darauf aufbauende vertiefende Formate. Es werden insbesondere folgende Technologiethemen aufgegriffen:

  • Informationssysteme im Tourismus
  • Anwendungen mit Künstlicher Intelligenz
  • Mobile Technologien
  • Datensicherheit und Datensouveränität
  • Cloud Computing
  • Datenanalytik und Datenökonomie
  • Neue Datenräume
  • Internet der Dinge (IoT)
  • Erweiterte Realität/Virtuelle Realität (AR/VR)
  • Digitale Wertschöpfungsketten
  • Digitalisierung für Nachhaltigkeit
  • Blockchain-Anwendungen für Tourismus

Diese Schwerpunkte werden fortlaufend auf Grundlage eines branchenspezifischen Trendmonitorings und einer segmentierten Bedarfsanalyse erweitert.

Demonstratoren des Zentrums

Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus wird nach seiner Startphase verschiedene Demonstratoren für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich machen. Diese sollen insbesondere die Erkenntnisse aus den Digitalisierungsprojekten mit Tourismusbetrieben sowie weitere Best Practice aus der Tourismusbranche sicht- und nutzbar machen.

Weitere Informationen hierzu folgen.

Unterstützungsangebote für Unternehmen

Das Zentrum Tourismus bietet seiner Zielgruppe niedrigschwellige Zugänge zu digitalen Technologien, Tools sowie Fachwissen zum Themenkomplex Digitaler Tourismus an. Je nach Phasen der digitalen Transformation können Tourismusunternehmen auf Angebote zur Orientierung, Vernetzung, strategischen Planung und Umsetzung zurückgreifen. Alle eng mit der Branche entwickelten Angebote des Zentrums Tourismus werden fortlaufend dem Bedarf angepasst und finden digital, hybrid sowie analog in touristischen Destinationen vor Ort statt.

Beispiele für Transferformate des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus sind Info- und Lehrvideos, Webinare, Online-Schulungen, Unternehmer:innen-Frühstücke, offene Sprechstunden, Diskussionsforen (Digital Innovation Circle), Science2Business-Dialoge, Show-Case-Veranstaltungen, Innovationsworkshops, Trendanalysen und Design Sprints. Zudem werden in ausgewählten Digitalisierungsprojekten touristische Betriebe bei der Entwicklung einer digitalen Strategie und ihrer Implementierung begleitet. Die hierbei gewonnenen Erkenntnisse stehen dann über das Zentrum anderen Unternehmen zur Verfügung.

Projektteam

Christoph Henseler

Rozaliia Tarnovetckaia

Finanziert von

Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BWK)

Fördersumme: 4,3 Mio. € (05.2023 – 04.2026)

    Projektpartner

    Das Konsortium des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus besteht aus:

    • Technische Universität Berlin, Fachgebiet Arbeitslehre/Technik und Partizipation
    • Fraunhofer-Institut für Bauphysik (IBP)
    • RWTH Aachen, Lehrstuhl Informationssysteme und Datenbanken
    • Der Mittelstand. BVMW e.V.

    Ort

    Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
    Hardenbergstraße 16-18
    10623 Berlin, Deutschland

    Links

    Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus WEBSEITE

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